Ketentuan Layanan – Latihan.io

1. Definisi

• Kami mengacu pada tim pengembang Latihan.io.
• Pengguna atau Anda adalah individu yang membuat akun dan menggunakan layanan.
• Sesi wawancara adalah simulasi wawancara interaktif yang dijalankan menggunakan sistem AI Latihan.io.
• Kredit adalah saldo virtual yang digunakan untuk membeli sesi wawancara di dalam platform.

2. Layanan

Latihan.io menyediakan layanan:

• Latihan wawancara dengan AI untuk berbagai kebutuhan (beasiswa, kerja, studi lanjut, dll).
• Feedback otomatis berbasis AI untuk membantu pengguna meningkatkan jawaban.
• Rekaman dan analisis hasil wawancara untuk evaluasi pribadi.

Kami dapat menambah atau memperbarui fitur tanpa pemberitahuan sebelumnya, sepanjang tidak mengubah substansi perjanjian ini.

3. Sistem Pembayaran

• Pengguna dapat membeli sesi wawancara dengan sistem bayar per sesi menggunakan kredit.
• Kredit dapat diperoleh melalui top-up menggunakan metode pembayaran resmi yang tersedia di platform.
• 1 sesi wawancara umumnya bernilai 25.000–50.000 rupiah, tergantung jenis dan durasi sesi.
• Kredit tidak dapat diuangkan kembali, namun tidak memiliki masa kedaluwarsa.
• Pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, kecuali terjadi kegagalan teknis yang berasal dari pihak kami.

4. Penggunaan Akun

• Anda bertanggung jawab atas keamanan akun Anda.
• Dilarang membagikan akun dengan pihak lain.
• Kami berhak menangguhkan atau menonaktifkan akun jika ditemukan pelanggaran atau penggunaan tidak sah.

5. Konten dan Data

• Semua data, termasuk CV, essay, dan jawaban wawancara yang diunggah, akan digunakan hanya untuk keperluan latihan dan analisis AI.
• Anda tetap memiliki hak penuh atas konten yang Anda unggah.
• Kami dapat menggunakan data anonim (tanpa identitas) untuk meningkatkan kualitas layanan.

6. Batasan Tanggung Jawab

• Latihan.io bukan lembaga pendidikan resmi dan tidak menjamin penerimaan beasiswa atau pekerjaan.
• Semua hasil dan saran bersifat simulatif serta tidak dapat dijadikan satu-satunya acuan dalam proses seleksi.
• Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan pengguna berdasarkan hasil latihan.

7. Penghentian Layanan

Kami dapat menghentikan layanan sementara atau permanen jika:

• Terjadi pelanggaran terhadap ketentuan penggunaan.
• Ada permintaan hukum atau peraturan pemerintah.
• Terjadi keadaan darurat teknis atau keamanan.

8. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan diumumkan di https://latihan.io/term.

Jika ada perubahan signifikan, pengguna akan diberi pemberitahuan melalui email atau di dalam aplikasi.

9. Kontak

Untuk pertanyaan mengenai layanan atau pembayaran, hubungi kami di:
📩 latihan.io.official@gmail.com